Politique de confidentialité de Naya



Dernière mise à jour : [3 DECEMBRE 2024]


Bienvenue dans l’espace membre Naya coaching . Nous proposons des contenus, formations, services et produits dans le cadre de notre mission d’accompagnement et de développement personnel (désignés collectivement comme les « Services »). Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme.

En utilisant nos Services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord avec ces termes, veuillez ne pas utiliser nos Services. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment, et nous vous informerons des changements importants. La poursuite de votre utilisation de Naya après une mise à jour vaut acceptation des nouvelles conditions.



1. Les informations que nous collectons

Nous collectons des données personnelles vous concernant lorsque vous interagissez avec nos Services. Ces données peuvent inclure :

Informations fournies volontairement : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, genre, date de naissance, ou tout autre renseignement nécessaire pour accéder à nos services. Ces informations peuvent être collectées lors de la création de votre compte, d’un achat, ou lorsque vous nous contactez.

Données collectées automatiquement : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, historique de navigation sur notre site, préférences de contenu, et autres données similaires.

Paiements : Lorsque vous effectuez un achat, les informations de paiement (telles que les détails de votre carte bancaire) sont traitées par des prestataires tiers sécurisés. Nous ne stockons pas ces données.




2. Comment nous utilisons vos informations

Vos données personnelles sont utilisées pour :

Fournir et améliorer nos Services.

Gérer votre compte et répondre à vos demandes.

Vous envoyer des communications importantes concernant votre utilisation de Naya.

Garantir la sécurité de notre plateforme.

Vous proposer des contenus personnalisés et des offres pertinentes.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.



3. Partage des informations

Nous partageons vos données uniquement dans les cas suivants :

Avec des prestataires de services : Nous collaborons avec des partenaires tiers (hébergement, analyse, paiement) qui traitent vos données en notre nom pour fournir nos Services.

Obligations légales : Si requis par la loi, nous pouvons divulguer vos informations à des autorités compétentes.

Fusions ou acquisitions : En cas de restructuration de notre entreprise, vos données pourraient être transférées au nouvel exploitant conformément à cette politique.




4. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès, perte, ou utilisation non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage des données n’est totalement sécurisée. Nous vous encourageons à maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion.



5. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Accéder à vos données personnelles.

Demander la correction ou la suppression de vos données.

Retirer votre consentement à tout moment pour le traitement de vos données.

Vous opposer au traitement de vos données dans certaines circonstances.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter via les coordonnées fournies ci-dessous.



6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre plateforme. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser certains cookies, mais cela pourrait affecter l’accès à certaines fonctionnalités.



7. Données des mineurs

Nos Services ne s’adressent pas aux enfants de moins de 18 ans. Si vous êtes parent et pensez que votre enfant a partagé des informations avec nous, contactez-nous immédiatement.



8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.



9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l’utilisation de vos données, vous pouvez nous contacter à :


Email : contactATnoussommesbellesDOTcom


Adresse postale : Avenue Notre Dame de la Salette, 2ème étage, SU Complex

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